IFD INFRAMON
INFRASTRUCTURA IT MONITOREO Y SERVICIO

Infraestructuras de consultorías tecnológicas (IT) complejas y extendidas con los componentes centralizados y distribuidos tienden a requerir un esfuerzo significativo para el seguimiento y control de la operación para asegurar constantemente un alto grado de disponibilidad de operación. Varios factores, incluyendo asegurar constantemente su operación, el reconocimiento de situaciones fuera de servicio, así como la coordinación de operaciones de mantenimiento necesarias resultantes, pueden ser un factor importante en el costo de operación en sí.

Mediante la integración de monitoreo de infraestructuras, varias tareas manuales se pueden automatizar por medio de transferencia de responsabilidad para lo que originalmente fueron asignados dichas tareas, la maquinaria – IFD infraMon es una solución económica y eficiente observando una variedad de componentes de software y hardware con frecuencia, de forma automática y en diferentes profundidades y el sistema envía mensajes y notificaciones en caso de incidentes o fallos, por lo general directamente al responsable del contrato de servicio – lo que ahorra tiempo valioso y acelera los procesos de recuperación.

Infraestructura de Monitoreo y Servicio

La función y la disponibilidad de servidores, servicios y periféricos en una infraestructura distribuida puede ser un tema importante en la calidad general del nivel del servicio. Los clientes y los usuarios esperan, sobre todo en las áreas de servicio, disponibilidad rápida, fiable y completa del servicio, en el comercio minorista en el punto de venta, en los aeropuertos en la emisión de boletos y servicio, también en los departamentos e instituciones oficiales, así como en todo tipo de áreas de servicios públicos y comerciales – o, por supuesto, incluso en las propias organizaciones con usuarios con Computadoras de escritorio, áreas de servicio o servicios. Por IFD infraMon, basado en el sistema estándar de la industria Nagios®, el seguimiento manual y coordinación de servicios puede reducirse significativamente y se sustituyen por funcionalidad automatizada.

IFD infraMon es una extensión del  conocido sistema estándar: Sistema de Monitoreo NAGIOS, por ejemplo:

Monitoreo de Hardware

  • Monitoreo de Servidores, Clientes, Sistemas de quioscos y dispositivos móviles, que incluye:
    • Disco Duro y espacio
    • Memoria
    • Uso del CPU (Unidad central de proceso)
    • Temperatura del CPU
    • Monitoreo de adaptadores gráficos, pantallas, impresoras, electrónica industrial (SPS / Unidades), adaptadores de red y más.

POS- / Dispositivos de Bodega

  • Monitoreo de los dispositivos MDE, escalas, sistemas de pago
  • Monitoreo de terminales POS
  • Monitoreo de dispositivos POS de firma digital

Monitoreo de Base de Datos

  • Tamaño y el grado de llenado de las tablas de base de datos y la fragmentación del índice
  • Estado de los archivos de base de datos y desempeño de la Base de Datos

Procesos, Servicios y sitios web

  • Monitoreo y reinicio de los servicios de sistema
  • Disponibilidad, integridad y desempeño del Sistema y servicios para la web
  • Procesos específicos – se implementan de manera individual por cliente

Sistema base Nagios® con la extensión IFD infraMon

Beneficios

  • Solución basadas en servicios web
  • Monitoreo de una variedad de diferentes componentes
  • Comprobaciones funcionales proactivas y automatizadas
  • Mensaje de error interactiva y electrónica y el diagnóstico
  • Reportes SLA detallados
  • Conexión funcional 24 horas al centro de servicios y el envío de iFD como SaaS disponibles

Extensiones y funciones adicionales están disponibles – por favor siéntase libre de preguntar por más detalles…

Monitoreo de Infraestructura como Servicio

El Centro de Servicio iFD también ofrece Monitoreo de Infraestructura y coordinación de servicios en modo software como un servicio de solución para los clientes. El centro de servicio iFD supervisa su equipo y reacciona de inmediato en la forma previamente definido si se presenta un incidente o error, basado en acuerdo de diferentes servicios disponibles – hasta Nivel Oro con cobertura de 24 horas para infraestructuras altamente sensibles.

Por favor, póngase en contacto con nosotros para obtener más detalles sobre estos servicios convenientes.

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¿Le gustaría saber más acerca de nuestra cartera de servicios, productos y opción de personalización referente al monitoreo de la infraestructura IT (Consultoría Tecnológica)?

No dude en ponerse en contacto vía telefónica o por medio del formulario de contacto enviando sus preguntas o solicitud para una presentación en línea de nuestro servicio de Consultoría Tecnológica y las posibilidades para su organización.

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