Acerca de iFD – ERP Solutions por más de 22 años

iFD – Engineering Joint-Venture Ltd fue fundada en 1993 y tiene su sede principal en la ciudad de Sofia, Bulgaria. Desde 1993 iFD ha desarrollado con éxito soluciones de software de maneras eficientes y fiables para el mercado europeo.

iFD Engineering Joint-Venture es parte de iFD GROUP y su enfoque principal es en soluciones ERP y CRM, Ingreso de Datos móviles, Soluciones para Bodegas en áreas medianas y se especializa principalmente en soluciones para el comercio minorista y la necesidad de soluciones de movilidad, como las ventas de campo, toma de pedidos ventas de campo, toma de pedidos, chequeo en tiendas (store checks) así como la creación de especialistas en ventas móviles activas para su fuerza de ventas.

En este momento, más de 20 directores de proyectos y programadores cualificados llevan a cabo proyectos de clientes internacionales en inglés, alemán y ruso – también a nivel internacional en los sitios de clientes. Debido al incremento de socios internacionales, ahora también se servirán las áreas de habla hispana.

ERP, Movilidad y Automatización

Nuestra cartera abarca una amplia gama de soluciones integradas para todos los procesos de Soluciones ERPpara las diferentes áreas específicas como la venta al por menor, al por mayor. Un alto grado de automatizaciones se basa hoy en día en soluciones modernas, costo eficiente, innovadoras y probadas soluciones móviles para componentes de hardware y software, los cuales tienen que integrarse sin problemas en la infraestructura específica del cliente. Nuestros productos iFD mSTORE (entrada de datos móviles para almacenes) y mTrade (MDE, toma de pedidos, servicios de campo) se han optimizado para extender y simplificar las funcionalidades de ERP para estos flujos de trabajo específicos y crear posibilidades óptimas y eficientes en los flujo de trabajo con una interesante retorno de inversión así como una muy buena usabilidad.

Certified Services by ISO 9001

iFD está certificado con el ISO 9001:2000 así como también somos Socio certificado de plata de Microsoft con enfoque en Microsoft Dynamics™ Navision and Mobility Solutions.

Una alianza solida

Como socio de Microsoft, nuestros servicios se basan en soluciones de gran alcance, componentes y servicios para productos estándar de la industria unida con nuestros conocimientos prácticos y tecnología de flujo de trabajo, construimos soluciones altamente sofisticadas y duraderas a un precio razonable.

Gestión de Proyectos

Nuestros años de experiencia son la base de nuestra gestión de proyectos. Nuestra experiencia internacional en las diferentes áreas como la venta al por menor, al por mayor, servicios, logística y producción, nos convierten en la mejor opción para diseñar y desarrollar flujos de trabajo prácticos y soluciones precisas, que suelen ser el componente principal de las ventajas del mercado para nuestros clientes.

Consultorías

Los mejores flujos de trabajo en la práctica a menudo ahorran tiempo de integración significativo y costos de formación en nuevos proyectos, simplifican métodos, por lo que podría tener un impacto directo en los gastos generales y el costo en si del proceso.

iFD-Consulting diseña, evalúa e integra, junto con el cliente y sus usuarios, flujos de trabajo, métodos, proyectos y productos que están óptimamente adaptados y personalizados para el caso específico requerido y el entorno estructural de la zona específica del cliente y del negocio.

Nuestras áreas principales son:

  • Sistemas ERP
  • Gestión de relación con el cliente
  • Gestión de Bodegas e interfaces, MDE, Ventas móviles de campo, Toma de pedidos (interno y externo)
  • Intercambio de datos, Interfaces
  • Gestión de automatización y documentación
  • Portales de Internet Web 2.0 & Omni channel (Plataformas de ventas en Internet)
  • Optimización de costos IT

Innovación

También analizamos continuamente nuevas tecnologías para evaluar las posibilidades de integración para nuestros clientes en las áreas de movilidad, comunicación, sistemas ERP y la optimización de la gestión de almacenes.

Soporte y Servicio 24 horas

Apoyo completo y rápida, también para las áreas críticas, para clientes minoristas, mayoristas, producción, como parte de nuestro servicio diario y confiable.

iFD ofrece, además de una línea de sopporte internacional, soporte en línea cubriendo las 24 horas el día para darle el debido soporte a usted y su organización.

Utilizando nuestro enlace de Internet, nuestro personal de servicio también le ayuda a nuestros clientes no importando su ubicación vía Conexión VPN o Soporte En Pantalla.

Para una distribución grande y fuerte o estructuras con alta disponibilidad recomendamos nuestro servicio de vigilancia de infraestructuras (infrastructure monitoring) para la supervisión proactiva de la mayoría de los componentes tecnológicos que utilizan nuestro servicio iFD infraMon.


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