Willkommen bei iFD

iFD – das Systemhaus für Handel, Dienstleistung und Produktion – effiziente und leistungsstarke Lösungen.

Die Arbeitsweise und daraus resultierende Anforderungen unsere Kunden und Partner zu verinhaltlichen, die besten Produkte und Technologien zu empfehlen und auf dieser Grundlage kosteneffiziente und anwenderfreundliche Turn-Key-Lösungen zu konzipieren, zu entwickeln, einzusetzen und konsequent zu unterstützen, ist unsere tägliche Aufgabe.

Seit nunmehr 22 Jahren bieten wir unseren Kunden professionelle und hochqualifizierte Leistung, ob in Handel, Dienstleistung oder Produktion. Ein weitreichendes Markt-, Branchen- und Technologiewissen ermöglicht es uns Best-Practice-Lösungen für unsere Kunden zu gestalten und in unser Consulting rund um die Anwendungen effizient einfließen zu lassen.

Diese jahrelange Erfahrung ist unser Garant für praxisorientierte und kosteneffiziente Lösungen.

Möchten Sie mehr erfahren – rufen Sie uns an oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

Aktuell: Automatisierung in Handel und Logistik
 
Gerade im Bereich Handel und Logistik sind robuste und belastbare Hardwarekomponenten ein wichtiges Erfolgskriterium.

iFD erweitert nunmehr seine Zusammenarbeit mit dem Hersteller m3 mobile. Auf Basis der jahrelangen Erfahrungen mit Windows CE basierten Geräten des Herstellers, werden nunmehr auch weitere Produkte in den Fokus genommen.

Eine ideale Kombination für unser Produkt iFD mStore in Verbindung mit unseren LVS (Lagerverwaltungssystemen) …

m3 mobile & iFD Mobllösungen für Handel und Logistik

 
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Unsere Produktbereiche

ERP > Lösung
iFD ERP Lösungen
Warenwirtschaft • Stammdaten • Einkauf • Verkauf • Finanzbuchhaltung • Planung • Rückverfolgung • EDI
Lager > Logistik
iFD Lagerverwaltungssystem und Logistik
MDE-Kommissionierung • Ein- und Umlagerung • Inventur • Lagerverwaltung • Lagerstruktur • Optimierung
Mobilität > MDE
iFD MDE und Mobility
MDE • Aussendienst • Vertiebsinfosysteme • Bestellaufnahme • Mobile Apps • Web-Portale
CRM > Kundenbeziehung
CRM Customer Relationship Management
Customer Relationship Management • Unified Service Desk Lösungen • CTI • Schnittstellen
Consulting > Best practice
iFD Consulting
Strategie • Beratung • Innovation • Management • Integration • Optimierung • IT-Kosten • Omni-Channel


Portfolio und Services

iFD navRETAIL – für Microsoft Navision
DIE ERP-LÖSUNG FÜR DEN HANDEL

Effiziente und schnelle Arbeitsabläufe sind im Unternehmen ein entscheidender Wettbewerbs- faktor. Diese Arbeitsabläufe sind heute ohne eine hoch effiziente Unterstützung durch ein umfassendes Warenwirtschaftssystem kaum noch denkbar. Dabei kommt es darauf an, dass Mitarbeiter schnell die Methodik und Logik des Systems beherrschen und die Einarbeitungszeiten gering bleiben. Faktoren die den Gemeinkostenfaktor oft spürbar beeinflussen können.

Optimale und einfach bedienende Arbeitsabläufe, präzise Stammdaten und ein gut geplanter Grad der Automatisierung, bilden die Basis für heutigen und zukünftigen Erfolg. Durch diese optimalen Arbeitsabläufe, gerade bei der Bedienung des zentralen Warenwirtschafts-und ERP-Systems, können Personalkosten gesenkt und Geschwindigkeit erhöht werden. Eine weitgehende Integration in die Microsoft Office-Produkte, wie Microsoft Outlook®, CRM und Microsoft SharePoint® Server – Technologien geben Ihnen die Möglichkeit auch weitergehender Kollaboration mit homogenen Daten aus einer gemeinsamen Plattform einfach umzusetzen.

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Kolaboration mit mTrade
DIE EFFIZENTE AUSSENDIENST-LÖSUNG FÜR DEN MITTELSTAND

Der Kunde ist das Entscheidende in jedem Unternehmen. Diesen jedoch kompetent und konsequent zu bedienen, die Königsdisziplin. Eine ausgereifte und plattformübergreifend einsetzbare Softwarelösung ist hier ein entscheidender Erfolgsfaktor. Planen Sie Besuche, nehmen Sie Bestellungen auf und automatisieren Sie den Ablauf von Besuchsberichte und Store-Checks und werten Sie so Potenzial und Erfolg zentral jederzeit aus.

Schnell und umfassend Informationen geben, Bestellungen aufnehmen und zeitnah liefern – ohne viel Personalaufwand und alle Informationen transparent für Innen- und Außendienst auf Knopfdruck. Funktioniert das?

mTRADE ist die Antwort auf diese tägliche Herausforderung im Unternehmen.

Informationen zu Produkten, Verfügbarkeit und Beschaffenheit und den dazugehörigen Kundendaten und deren Historie, dieses kann der Außendienst auf seinem mobilen Gerät abrufen. Aber auch Besuchsberichte und Bestellungen können sofort vor Ort erfasst werden und sind transparent und auswertbar – so schaffen sie die Basis für die heute vom Kunden erwartete Informationsqualität und Geschwindigkeit.

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Customer Relationship Management
Microsoft Dynamics™CRM
CRM für Dynamics™ Navision

Die optimale Kundenkommunikation, ein gern genanntes Superlativ und das Ideal jeder Unternehmung. Bestehende Infrastruktur durch Customer Relationship Management Systeme (CRM) zu erweitern erfordert neben einer klaren Zieldefinition auch die Schaffung von Schnittstellen zu Bestandssystemen und die Abgrenzung der Aufgabengebiete, denn nicht selten überlagern sind Funktionalität von ERP und CRM in Teilen.

Gerade im Bereich Microsoft Dynamics™ Navision stehen dem Kunden zwei Varianten von CRM zur Verfügung.

Einerseits der Navision-eigene CRM mit Kontakte, Segmenten und Kampagnen und einem separierten Service-Modul, als aber auch die große Lösung Microsoft Dynamics™ CRM mit Firmen, Kontakten, Anfragen (Ticketsystem), Service und vielem mehr, bis hin zum Modul Unified Service Desk für Call- und Service Center mit Möglichkeit der CTI (Computer Telephony) – Unterstützung.

iFD berät Sie bei der Auswahl des richtigen CRM-Systems für Ihre Anforderungen, nimmt bei Bedarf das Customizing und die Integration in Ihre individuellen IT-Applikationsstruktur vor und sorgt so für einen effizienten und leistungsorientierten Integration von Microsoft CRM-Lösungen in Ihrem Unternehmen.

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Microsoft Development
Unsere Produkte entwickeln unser Teams maßgeblich in den modernen Entwicklungs-werkzeugen von Microsoft und deren Frameworks.
Microsoft Navision Retail
Als Experten für Warenwirtschaft und Kommunikation setzen wir auf Einsatz von Web 2.0. Webservices und Verschlüsselung.
iFD is ISO 9001:2015 certified
Zertifziert nach ISO 9001 – solide und zeitgerechte Ingenieurs-Qualität, auf Basis von Best-Practices-Methoden und definierten Testplänen ist unser Qualitätsmaßstab.


Fokus Produktvorstellung

iFD wMaS – Die Cloudlösung für Ihre Lagerwirtschaft als Software as a Service
iFD wMas Logo

iFD wMaS – Die kosteneffiziente SaaS Lösung für Ihre Lagerwirtschaft im Mittelstand

Die effiziente Führung eines größeren Lagers setzt neben eine ausgefeilten Strukturierung, präzisen Arbeitsabläufen und einer durchkalkulierten Warenein- und -ausgangslogik auch ein sehr gutes und flexibles Lagerverwaltungssystem (Warehouse Management System) voraus.

Große Warenflüsse, teilweise auf Einzelstückbasis, können heute ausschließlich durch die Intelligenz des Lagerverwaltungssystem gesteuert, optimiert und nachverfolgt werden. iFD wMaS stellt eine internetbasierte Komplettlösung für den Betrieb von mittleren Lagerstandorten zur Verfügung. Die Lösung bietet von der Stammdatenpflege bis hin zum Leitstand und Monitoring alle Funktionen eines modernen und effizienten Lagermanagements, als wirtschaftliche Gesamtlösung und auf Pay per User (Benutzeranzahl) Lösung.

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